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略略略略年略略月略略日 来源： 【打印】
| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 国家税务总局武汉市税务局2023年厅线联动一体化平台通讯业务系统租赁服务项目 | ||
| 品目 | 服务/专业技术服务/其他专业技术服务,服务/科学研究和试验开发/工程学的研究和试验开发/电子、通信与自动控制技术研究服务 |
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| 采购单位 | 国家税务总局武汉市税务局 | ||
| 行政区域 | 湖北省 | 公告时间 | 略略略略年略略月略略日 |
| 评审专家（单一来源采购人员）名单 | 别传峰、熊禾根、蒋界华 | ||
| 总成交金额 | ￥略略略略 万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 肖飞、程振华 | ||
| 项目联系电话 | 略略略-略略略略略略 | ||
| 采购单位 | 国家税务总局武汉市税务局 | ||
| 采购单位地址 | 武汉市江汉区建设大道909号 | ||
| 采购单位联系方式 | 范伟杰 略略略-略略略略略略 | ||
| 代理机构名称 | 湖北省招标股份有限公司 | ||
| 代理机构地址 | 武汉市武昌区中北路108号兴业银行大厦五层 | ||
| 代理机构联系方式 | 肖飞、程振华 略略略-略略略略略略 | ||
| 附件： | |||
| 附件1 | |||
| 附件2 | |||
一、项目编号：HBT-1612略略略-略略略略略略（招标文件编号：HBT-1612略略略-略略略略略略）
二、项目名称：国家税务总局武汉市税务局2023年厅线联动一体化平台通讯业务系统租赁服务项目
三、中标（成交）信息
供应商名称：杭州中软安人网络通信股份有限公司
供应商地址：浙江省杭州市西湖区华星路99号东软创业大厦3楼A座
中标（成交）金额：86.略略略略略略略略略略略略略略略（万元）
四、主要标的信息
| 序号 | 供应商名称 | 服务名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| 1 | 杭州中软安人网络通信股份有限公司 | 2023年厅线联动一体化平台通讯业务系统租赁服务 | 本次项目采购包括建设资源配置规模不少于220席人工坐席规模的呼叫中心系统，与省局12366纳税服务热线平台互联互通，实现一号拔入，智能语音转接，在国家税务总局统一版12366热线系统标准功能基础上，针对办税大厅业务特点进行适应性改造并应用，满足办税大厅热线业务的处理需求，同时也符合总局对热线服务的规范化要求。且支持持续扩容 | 详见磋商文件 | 本项目采购总预算的服务期为两年，第一年服务期为合同签订或双方约定日期之日起一年，一年服务期满验收合格后，双方无异议续签第二年合同，两年服务期界满后所有项目相关软硬件资产移交采购方 | 详见磋商文件 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
别传峰、熊禾根、蒋界华
六、代理服务收费标准及金额：
本项目代理费收费标准：参照国家计委计价格[2002]1980号规定标准收按2年总成交金额的100 %计取按
本项目代理费总金额：2.略略略略略略略略略略略略略略略 万元（人民币）
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其它补充事宜
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称：国家税务总局武汉市税务局
地址：武汉市江汉区建设大道909号
联系方式：范伟杰 略略略-略略略略略略
2.采购代理机构信息
名 称：湖北省招标股份有限公司
地 址：武汉市武昌区中北路108号兴业银行大厦五层
联系方式：肖飞、程振华 略略略-略略略略略略
3.项目联系方式
项目联系人：肖飞、程振华
电 话： 略略略-略略略略略略
| 日期 | 项目阶段 | 标题 |
|---|---|---|
| 2023年09月05日 | 中标 | |
| 2023年08月22日 | 公告 |
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