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国家税务总局武汉市税务局2023年厅线联动一体化平台通讯业务系统租赁服务项目成交公告

湖北 中标 2023年09月05日 【原文链接】

国家税务总局武汉市税务局2023年厅线联动一体化平台通讯业务系统租赁服务项目成交公告

略略略略年略略月略略日 来源:打印

公告概要:
公告信息:
采购项目名称 国家税务总局武汉市税务局2023年厅线联动一体化平台通讯业务系统租赁服务项目
品目

服务/专业技术服务/其他专业技术服务,服务/科学研究和试验开发/工程学的研究和试验开发/电子、通信与自动控制技术研究服务

采购单位 国家税务总局武汉市税务局
行政区域 湖北省 公告时间 略略略略年略略月略略日
评审专家(单一来源采购人员)名单 别传峰、熊禾根、蒋界华
总成交金额 ¥略略略略 万元(人民币)
联系人及联系方式:
项目联系人 肖飞、程振华
项目联系电话 略略略-略略略略略略
采购单位 国家税务总局武汉市税务局
采购单位地址 武汉市江汉区建设大道909号
采购单位联系方式 范伟杰 略略略-略略略略略略
代理机构名称 湖北省招标股份有限公司
代理机构地址 武汉市武昌区中北路108号兴业银行大厦五层
代理机构联系方式 肖飞、程振华 略略略-略略略略略略
附件:
附件1
附件2

一、项目编号:HBT-1612略略略-略略略略略略(招标文件编号:HBT-1612略略略-略略略略略略

二、项目名称:国家税务总局武汉市税务局2023年厅线联动一体化平台通讯业务系统租赁服务项目

三、中标(成交)信息

供应商名称:杭州中软安人网络通信股份有限公司

供应商地址:浙江省杭州市西湖区华星路99号东软创业大厦3楼A座

中标(成交)金额:86.略略略略略略略略略略略略略略略(万元)

四、主要标的信息

序号    供应商名称      服务名称      服务范围      服务要求      服务时间      服务标准  
1    杭州中软安人网络通信股份有限公司      2023年厅线联动一体化平台通讯业务系统租赁服务      本次项目采购包括建设资源配置规模不少于220席人工坐席规模的呼叫中心系统,与省局12366纳税服务热线平台互联互通,实现一号拔入,智能语音转接,在国家税务总局统一版12366热线系统标准功能基础上,针对办税大厅业务特点进行适应性改造并应用,满足办税大厅热线业务的处理需求,同时也符合总局对热线服务的规范化要求。且支持持续扩容      详见磋商文件      本项目采购总预算的服务期为两年,第一年服务期为合同签订或双方约定日期之日起一年,一年服务期满验收合格后,双方无异议续签第二年合同,两年服务期界满后所有项目相关软硬件资产移交采购方      详见磋商文件  
             

五、评审专家(单一来源采购人员)名单:

别传峰、熊禾根、蒋界华

六、代理服务收费标准及金额:

本项目代理费收费标准:参照国家计委计价格[2002]1980号规定标准收按2年总成交金额的100 %计取按

本项目代理费总金额:2.略略略略略略略略略略略略略略略 万元(人民币)

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其它补充事宜

九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称:国家税务总局武汉市税务局     

地址:武汉市江汉区建设大道909号        

联系方式:范伟杰 略略略-略略略略略略      

2.采购代理机构信息

名 称:湖北省招标股份有限公司            

地 址:武汉市武昌区中北路108号兴业银行大厦五层            

联系方式:肖飞、程振华 略略略-略略略略略略            

3.项目联系方式

项目联系人:肖飞、程振华

电 话:  略略略-略略略略略略

 

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