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@残疾军人、烈属和军队离休干部，今起可刷“随申码”免费乘坐公共交通
市交通委介绍，自今日（12月3日）起，除既有票务方式外，市民乘客可使用随申行App、随申办App、上海交通卡App等渠道的“随申码”、“乘车码”，在上海全线轨道交通（含磁悬浮）、地面公交、轮渡（含三岛客运）等公共交通工具上实现“刷码”通行，并享受公交与轨道交通（不含磁悬浮）间换乘优惠。“三码整合”为市民乘客带来哪些便利？乘车情况不同的人群要如何应对？详见↓
一、上海地铁全路网升级改造，“三码整合”工作全面完成
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为推进交通行业生活数字转型工作，推进出行即服务（MaaS）系统的建设，在2021年“10+1”条线路试点基础上，略略略略年略略月略略日市交通委会同申通集团完成上海轨道交通全网20条线（含磁悬浮）共10517台检票机升级改造工作。继2021年“随申码”、“乘车码”实现地面公交、轮渡等领域全覆盖刷码通行后，本市又实现了轨道交通全覆盖刷码通行，标志着上海市为民办实事项目“三码整合”工作完成。
同时，为了更好地服务市民出行，让全民感受“码”上通行新方式，略略略略年略略月略略日起，享受免费乘坐公共交通工具的残疾军人和残疾消防救援人员、伤残警察、烈士遗属、享受离休待遇的军休干部、消防救援人员、盲人、离休干部等人员无需申请，即可使用随申行App、随申办App等渠道的“随申码”通过“刷码”方式乘坐公交、地铁、对江轮渡等公共交通工具。
二、地铁公交轮渡“一码通行”， 无需在不同出行APP之间切换
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随着三码整合全面完成，自略略略略年略略月略略日起，市民使用随申行App、随申办App、上海交通卡App等渠道的“随申码”、“乘车码”乘坐地铁时，用户只需打开相应App内“随申码”或“乘车码”的二维码界面，在亮码通过车站安检人员查验绿码（绿码且72小时内核酸检测阴性证明或者24小时内核酸采样证明，11号线昆山段需48小时内核酸阴性证明）后，对准地铁闸机的扫码口，闸机显示成功即可通行。
至此，市民乘客在出行时可摆脱不同出行应用程序之间的切换。
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以随申行App为例，“一码通行”界面展示↑
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以随申办App为例，“一码通行”界面展示↑
为落实上海市疫情防控工作要求，同时进一步方便广大市民出行，“一码通行”已全面实现一码展示“乘车码”、“健康码”和“核酸检测结果”的状态。市民使用随申行App、随申办App、上海交通卡乘车码时均无需重复扫描“场所码”，无需切换APP，享受一个APP上实现公交、地铁、对江轮渡的“一码通行”。
同时，在进入商场等设置数字哨兵的公共场所时，可使用随申行App与随申办App的“随申码”完成防疫信息的登记。“一码通行”优化了出行体验、提升了支付效率，为用户提供了“码”上出行的便捷选择。
三、上海MaaS出行实现全出行链路智能行程规划
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随申行App覆盖我市轨道交通、公交、轮渡，提供全链路出行服务↑
作为交通行业生活数字化转型MaaS出行即服务核心品牌，“随申行”App 在“一码通行”的基础上，提供智能规划出行的便捷服务。“随申行”App集公交、轨道交通、轮渡等公共交通出行方式和一键叫车、智慧停车等出行服务，现已覆盖本市全线轨道交通、地面公交、轮渡（含三岛客运），提供全链路出行服务。
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随申行App智能行程规划界面展示↑
市民出行之前，点开“随申行”App，输入目的地，“随申行”将推荐公共交通、打车、驾车、骑行、步行等多种出行方式。值得一提的是，依托于丰富的MaaS数据信息，并结合用户的出行习惯，“随申行”的智能行程规划功能可以推荐最合适的定制出行方案，如“地铁+公交”、“地铁+骑行”等组合模式，还可根据用户偏好以“时间短”、“费用低”等多种选择进行排列展示，帮助用户做出“更聪明”的出行决策。
友情提醒
•用户在坐地铁前所出示的乘车码，须与随后过闸刷码进站时使用的介质一致（即同一应用渠道同一账户的乘车码），为避免造成不必要的麻烦，请用户务必知悉。
•乘车码、随申码在地铁使用，仍采用“先乘车，后付费”的产品模式，车费在刷码2小时后自动从用户开通时绑定的支付账户扣费。
•原试运行期间开展“乘车码、随申码地铁试点白名单”的活动，在全地铁开通运行后正式结束。
热点问答
一码通行的“码”指哪些范围？
随申行App、随申办App、上海交通卡App等渠道的“随申码”、“乘车码”。
三码整合的“一码通行”为什么要对地铁进行改造？
“三码整合”就是采用交通部的二维码标准，对地铁线路闸机、相关二维码进行改造，共完成全网20条线（含磁悬浮）共10517台检票机升级改造，通过“三码整合”，市民出行能够“一码通行”，乘坐所有交通工具。
使用融合健康信息核验的“一码通行”是否还需要扫场所码？
为了给予市民最佳的“一码通行”体验，通过随申行App、随申办App、上海交通卡App等渠道的“随申码”、“乘车码”，依靠“随申码”实现健康信息数据交互，实现了融合健康信息核验的“一码通行”，无需扫场所码，请市民朋友在安检处主动展示融合健康信息的“随申码”、“乘车码”，在闸机处扫“随申码”、“乘车码”，实现交易和场所码功能。
享受免费乘坐公共交通的盲人朋友乘坐地铁需要注意哪些事项？
享受免费乘坐公共交通的盲人朋友可使用随申办APP和随申行APP所展示的“随申码”刷地铁闸机进站，但根据结伴出行方式建议按照如下方式出行：
•独立出行乘坐地铁时，还是通过盲道走专用服务通道；
•与视力健康人员结伴出行乘坐地铁时，除了独自走地铁专用服务通道外，还可以与结伴出行人员通过闸机通行。
使用“随申码”、“乘车码”遇到问题，可以拨打哪些客服热线？
目前，轨道交通、地面公交、轮渡等一码通行尚在试运营阶段，请广大市民乘客在使用过程中多提宝贵的意见。相关部门会根据您的意见和建议，不断完善服务工作。
使用随申行APP 所展示的“随申码”乘车遇到问题，请拨打随申行客服热线略略略略略略略略略略略略略略略（工作时间6:略略略-略略略略略略:00）；
使用随申办APP所展示的“随申码”乘车遇到问题，请联系通过12345联系市大数据中心；
使用上海交通APP所展示的“乘车码”遇到问题，请联系拨打久事交通卡公司客服电话962319。
为了更方便地找到自己的乘车情况，“上海发布”重新整理了乘车攻略，见下图↓
第一类 手机类
使用智能手机乘客
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（点击查看大图）
第二类 卡类
无智能手机、使用保通卡
电子盲人证、交通卡乘客
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（点击查看大图）
第三类 证件类
无智能手机，携带法定身份证件乘客
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（点击查看大图）
第四类 手机类
其他类
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（点击查看大图）
| 日期 | 项目阶段 | 标题 |
|---|---|---|
| 2023年08月15日 | 公告 | |
| 2023年08月10日 | 公告 | |
| 2023年08月05日 | 公告 | |
| 2023年07月31日 | 公告 | |
| 2023年06月14日 | 公告 | |
| 2023年06月09日 | 公告 | |
| 2023年03月13日 | 公告 | |
| 2022年12月03日 | 公告 |
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